The best Side of التجارة الإلكترونية
The best Side of التجارة الإلكترونية
Blog Article
ومن أيّ مكان في العالم. بعكس المتاجر التقليدية التي تنحصر ساعات عملها عادة بين التاسعة صباحًا والعاشرة ليلاً.
جودة خدمة العملاء: يمكن للتجارة الإلكترونية تحسين خدمة العملاء من خلال توفير خيارات الدعم الفني عبر الإنترنت، والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفي أي وقت.
الوصول إلى مختلف السلع والخدمات سهل ولا يتطلب جهد أو وقت إضافي.
مستقبل التجارة الإلكترونية – إحصائيات في العالم العربي
تمت الكتابة بواسطة: مها دحام آخر تحديث: ٠٨:٢١ ، ٢٠ أغسطس ٢٠٢٣ اقرأ أيضاً البورصة وكيفية عملها
في حال توقف الموقع، عدم استطاعة الزبائن من ممارسة عملية شراء المنتجات.
يعتبر زبائن التجارة الإلكترونية أنّ أوقات الشحن وإيصال المنتجات إليهم من أسوأ عيوب هذا النوع من التجارة. فحينما يتسوّق أحدهم في متجر تقليدي، يمكنه شراء المنتج واستلامه على الفور، أمّا في حالة التسوّق الإلكتروني فعليه الانتظار لأسبوعين كحدّ أدنى للحصول على المنتجات.
ولذلك تعتمد الرسالة الإلكترونية كسند قانوني معترف به من قبل الطرفين نور الإمارات عند حدوث أي خلاف بين المتعاملين.
ومن الجدير بالذكر أنّ التجارة الإلكترونية ما بين الشركات والمستهلكين قد تطوّرت في الآونة الأخيرة بشكل كبير.
هل التجارة الالكترونية مربحة؟ وما هي أهميتها وأبرز فوائدها؟
وكما أنّ ميزة التجارة الإلكترونية هي توافرها على مدار الساعة، فإنّ من عيوبها بالمقابل عدم توفّر خدمة العملاء على مدار الساعة، وهو أمرٌ قد بدأت شركات كثيرة نور الإمارات بالفعل في القيام به من خلال توظيف أشخاص في مجال خدمة العملاء للعمل في مناوبات ليلية وصباحية بغرض تقديم يد العون والردّ على استفسارات الزبائن في جميع الأوقات.
اصبح المستهلك العربي يعرف عدد كبير من المتاجر المتخصصة في مختلف انواع المنتجات
التالي حكم التجارة الإلكترونية وهل البيع بالطلب للسلع حلال أم حرام؟
المظهر تبرع إنشاء حساب دخول أدوات شخصية تبرع